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广汽本田锋范轿车改装产品售后问题

2013-10-21 10:02:58    浙江省    江先生    点击:

本人在8月份在临海4S店购得一辆广汽本田锋范轿车,当时购买的时候那辆锋范是经过改装后的产品,当时的业务员没有告知客户详细情况,反而进一步诱导说是2013年的改进版,后来通过上网,打厂方电话,才彻底肯定这款车是经过改装了,私自提高价位,严重的存在着欺骗客户的知情权。就这一情况,还特意跑到那边的4S店协商,那边也的让步也就说给我六百的油卡跟2次免费保养。有点赔偿也就算了,心里好受了点,结果解决了将近一个月了,打电话给那边,那边要么说忙,没时间,要么电话不接,打投诉电话,那边说会当天给我寄过来,可是一等又是三四天,还是一点音讯也没,这就是广本的售后服务?这就是他们的营销方式?付了钱了他就当起了大爷,答应客户的事情就全都不办了?请问这样的销售服务谁敢相信,又有谁对他们的产品放心呢?

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