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比亚迪离合三件套质量不合格

2013-10-13 13:17:53    山东省    王先生    点击:

本人于2011年8月10日在济南菲源比亚迪购买了一辆F0,在2013年7月13日因分离轴承异常损耗,去该4S店索赔了离合三件套,但换完离合三件套后,不到3个月,于2013年10月12日,离合器踩下时又出现了异响。到4S店反映情况,4S店经理和工班长检测后,认为是离合器压片的异响,但却说索赔零件是随车辆质保期一块出保的(比亚迪除发动机与变速箱以外,其他零件都是质保2年),如果是自费换的零件是质保3个月的,如果再次要求更换就得自费。 关键问题在于不管是索赔件还是自费换零件,零件本身如果质量合格也不会出现使用不到3个月又出现问题,这明显的是零件本身的质量问题,分离轴承正常使用情况下最短也可以使用到3万到4万公里才会出现损坏,可是我的车在不到2年的时间,行驶里程才1万5千公里就损坏了,质保期内索赔了离合三件套,结果这不到3个月又开始出现异响,这种零件质量肯定是不合格的。 但4S店一口咬定零件肯定是合格的,我让他们给我解释既然零件合格为什么刚刚更换不到3个月又出现异响,他们也说不出个所以然,只是强调零件质量肯定没问题,这种结果我肯定没法接受,虽然更换离合三件套,并不算是大修,但也是拆这拆那,也算是个挺费劲的事请,谁也不想没事就拆,本以为这次更换以后就可以安心使用了,谁想不到3个月又出问题了,做为消费者,与4S店交涉无果,与比亚迪厂家交涉也无果,我感到非常愤怒与不满。 我现在就一个要求就是必须免费给我维修好。 凭什么因为零件自身质量不合格,得让顾客埋单。 望315的工作同志能帮我向厂家反映一下。

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