我是你们公司最忠诚的消费者,一直以来我是非常信任和支持你们长安汽车的产品、信誉。你们企业生产的各种汽车在各个省市和地区都得到了很大的销售和支持。你们企业的信誉度在世界500强中一直是名列前茅。所以我信任你们。于是我就在2012年5月14日在河南省夏邑县长安汽车销售部购买了一辆长安之星2。刚行8000多公里。不知道什么时候出现了质量问题。驾驶台底杠松动,固定底杠螺丝脱落。我请专业人员检查却说是这个问题很严重。这个问题应该在三包服务之内维修是免费的。 我在2013年7月份。去夏邑县长安汽车维修部进行咨询维修事宜。售后服务人员一直坚持让我付费维修,我问售后工作人员维修需要多少钱,他们也不说维修费是多少。这个事让我很纳闷,在不在免费维修之内给个痛快话。如果在三包期内为什么还收维修费。你们的名誉和质量难道就是靠售后服务来争取的吗?这个事已经过去很久了。当时卖车时态度很强硬,说整车质保2年。对我的工作和生活受到了严重的影响,请领导督促一下我的问题,谢谢