2012年6月份购买的科帕奇,2.4L顶配,目前行驶1.9万公里,主要上海市内上下班使用,右前轮轮胎出现起皮,整块橡胶脱落现象,其他轮胎完好,严重影响行车安全。2013年9月22号到东昌4S店处理,有顾小姐接待,对损坏轮胎拍照,次日上传到固特异轮胎公司,有固特异做鉴定是否有质量问题,3日后,东昌4S给出固特异出具的鉴定报告,不属于质量问题,不予更换。本人不认可这个处理结果,同样的轮胎在同样的环境行驶了同样的里程,为什么只有一个轮胎损坏?东昌4S给出的最后的处理结果:固特异鉴定没有质量问题,他们也没有办法,让我自己找固特异公司交涉。上海通用给出的处理结果:我可以把轮胎从上海发到北京的鉴定中心再鉴定,鉴定费用由我垫付,如果有质量问题,通用可以承担鉴定费,并免费更换轮胎。难道消费者会因为一个轮胎去耗费精力鉴定,再诉讼于法院?本人在各汽车论坛上也搜到很多同款车型的轮胎出现同样的问题,并不是个例,希望通用公司,固特异轮胎公司给一个合理的解释。相关图片发到邮箱