一汽大众日照腾达众晟4S店出售未安装空调出水管的高尔夫6

2013年4月16日提车，一汽大众高尔夫六1.6自动舒适版。偶然发现脚垫长霉，再细看，前后脚垫下全是水，到4S店检查，得出结论是出厂前没安装空调出水管，导致空调产生的水全部回流到车内，带来的后果是爱车有3个多月时间一直浸泡在水里。 问题原因很明确，要求退换车，任何一个车主在爱车进水后，都会前往4S店处理，更别提我的车浸泡这么长时间，原因是厂家没安装空调出水管。 目前4S店答复厂家正在处理，可如何处理一直没有答复，这是作为中国境内汽车制造业知名厂家不应该发现的问题，售后应作为衡量一个厂家很重要的一部分，希望能够尽快给予处理结果。 希望得到帮助。 另有多段录音，如有需要，可再行上传。