我在上海众国店（上海市金沙江路2085号）买了一辆2013款的c5 ， 2.3的 尊驭。从7月初看车，7月10日付定金，一直到8月下旬间共7,8次的去店里，我都一再强调：我8月底付钱，9月份提车，到时我不要库存车，要新出厂的。8月25日，销售员来电话说：”你的车我给你洗好了，你来付钱吧。"我当时就很奇怪：我都没有看到车，具体的还没有确定哪辆，怎么她随便一指就是我的车？不过想也许那是令我满意的呢，所以电话中我也没有多说。到了店里，第一件事就是打开引擎盖，可是一看车子是5月份的。其他的我匆匆看了一会儿，马上就进店跟她说：“车子怎么是5月份的，我不要."当然车款我是付的，那是因为这款车是我在别克，雪佛兰，丰田和天籁等4,5个牌子中挑选了半年多后才下决心的，而且还没有半点犹豫的选定了2.3的尊驭。所以，我付钱不是付她指定的那辆三个多月的车，而是我过几天提的”新出厂的车“！ 付款时她向我要身份证和社保卡，我说身份证我带了，社保卡在家里，并问她：”怎么要社保卡？”回答“是办保险用，没关系，你下次带来好了”，她说。在我想要加装的一键启动和车窗膜升级的问题上，我曾问她”付了钱后要几天？“她回答：”不用几天，当时就行。你来了再加装，装好后就可以直接开回家了。”可是，今天上午我去了店，她却居然还是让我提那辆我明确拒绝过的5月份的车。我当然拒绝，要求换一辆。她却说，加装已好了，保险也已上了，车不能换。对此我更是气愤不已：一，她那么清楚地说过“当时加装”，请问当时二字是当着我的面还是我不在场，仅仅当着她的面？二，8月25日她要我的社保卡说是为了办保险，可我卡还没有送去，却说保险已办好了？所以我当时就严正指出：”你们是先斩后奏，在我拒绝的车上加装和上保险，只是你们的事，与我无关。“并再次告知他们：”我绝不接受5月份的车“！ 另外提一下，那个销售员叫陈妍，只是在从刚接触到付定金的时候，态度还可以，以后可能因为钱付了，无所谓了，态度越来越差，甚至到可以说恶劣的程度。7月17日付定金的一星期后，我去店里时，她和另三个销售员靠在门口小吧台上聊天，我进店后，她看到我动都不动，我说你过来，我有事要咨询。她却说今天我很忙的。以后更是不像一个4s店的工作人员，接电话的第一句话是：”你找我有什么事？“到了今天又升级了，一口一个”你这种人“，”像你这种人“，“算我倒霉”等等满口爆粗。今天，我还没有离店，在店角打电话的时候，她从远处匆匆走来，高声说道：“金先生，不要搞了，我们经理答应给你换一台。一换，我要损失几千元，算我倒霉。"但等我几个电话打好再去找她确定时，她又改口说不行”我们经理不同意。”我奇怪她怎么出尔反尔,她竟回答：”我没有说过,，说了也是口说无凭。“回想起付定金那天，从一星期前的优惠4万竟说是优惠3万7，她的解释是2.3尊贵的优惠4万，尊驭只有3万7.我马上指出：我在网上做足了功课，来此就是直奔2.3的尊驭。她给我介绍其他车型时我都直接的拒绝的，所以她的销售手段真是令人不齿。只是我看中了尊驭，所以也没有计较那3000元。 因买一辆车不算小事，况且之所以不提车
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