今年3月中旬购买宝骏630家用小轿车，曾多次出现故障问题，开始是怠速不稳，后来又多次出现中控锁和一键启动失效的问题，中控锁有时打不开，下车时有时又关不上，一键启动一熄火就无反应，新买刚几个月的汽车，竟出现多次这样的情况，给售后打电话希望能及时处理，安排拖车将其拖走进行修理，以防存在安全隐患，可4s店人员却让自己开车去处理，像这种情况汽车本身存有质量和安全隐患问题，他们不但不能从自身找原因，给予消费者解决问题的良好态度，在电话里还强硬的说汽车开过去的这点时间里是不会出现安全问题的，我问如果出现问题能负责人吗？他不能回答。我想这样的解决方式是广大消费者所不能接受的，我们买汽车不是买完就没事了，像这种出现质量问题的汽车，如果销售方不能以好的态度给予解决，给消费者一种放心，我想以后再也不会有人买这种车，希望4s店能将其拖走修理完好，并给予合理的解释，改善以后的服务态度
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