今年1月27日我和朋友一起在攀枝花申蓉标致4Ｓ店购买了四辆标致308轿车，没过多久我们就发现，因4Ｓ店内工作人员的失误，1月27日接车时把我的车和另一个朋友车的车架号弄错了，因些造成购车发票、保险、购车上税、行驶证等一系列登记出错，后来在我们的汽车到4Ｓ店进行保养及变速箱升级时才发现该问题。后经与4Ｓ店协商后，他们表示愿意承担相关责任，承诺支付对差错更改产生的任何费用，并承诺在30个工作日内解决所有问题，针对相关问题我们签定了协议，协议签定时间为6月1日，但现在已经是8月27日了，我们的问题仍未得到解决，请问我们应该怎么办？而且因为更改车架号我们的车辆在4Ｓ店安排下进行了过户，转眼间新车就成了二手车，请问我们应该怎么办？附4Ｓ店老总对该事件的批复、我们与销售经理签定的相关协议及处理该差错产生费用他们收取部份票据的收条照片（更改上述差错目前全为我和朋友自己出的钱，并有相关票据，到今天为止没收到4Ｓ退还的任何款项）。从我们住的地方到4Ｓ店来回要5个多小时，为了这个事我和朋友已经跑了四五次了，更改车架号及过户跑的时间就更长了，一个来回就要10个多小时，也跑了两次。 刚才我和东风标致厂家进行了联系，据他们说：4S店反馈的是因为我们私自对车辆进行过户造成的,但请看看我上传的关于4S老总对该事件的批复，以及销售经理对该事件的处理方式，第一种就是提出让两车过户，第二种是重新上税到车管所更改户主名，后来因销售经理说选第二种方法处理好后他所承担的金额较大，因想着销售经理之前卖车给我们时态度还是相当不错的，为了让他尽可能的因这个错误少承担损失，故在销售经理的安排下我们采用了第一种方法。但我想请问一下，车辆进行相互过户，不是因为你4S店车架号登记错误造成的吗？？？？还有我们进行过户是在你犯错前进行过户的还是犯错后过户的，我们是因为4S店犯的错误不得不进行过户，只要不是白痴就应该明白，这是4S店推卸责任的说辞吧？？？ 另外请看看我上传的图片，我想4S店的老总应该不是白痴吧，员工没犯错会对员工进行处罚？？？？4S店的销售经理也应该不会是白痴吧，没犯错和我们签什么承担相关责任的协议？？？？他们都脑子进水了吗？？？？
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