上海通用汽车科鲁兹倒车异响

2010年7月购买雪佛兰科鲁兹，2万公里后发生异响，2年保修期内，咨询4S店，均无法解决，倒车异响严重影响了该车的安全性，在倒车过程中，容易为了避免听到刺耳的异响，下意识减少对刹车的控制，容易引起倒车事故，而且本身可以解决的问题，通用并不召回，部分4S店已经提供了消音设备，解决该问题。现在由于过保，去4S店，4S提出无法解决，甚至自费购买都无法提供配件，强烈要求通用本着负责的态度，统一召回该款车，解决倒车异响问题。