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长安福特新福克斯1.6AT漏油

2013-08-06 23:56:57    浙江省    甘先生    点击:

     去年12月25 日提的车,首保没有发现漏油或渗油问题,今年7月13日准备换发动机护板,发现发动机和变速箱的结合处漏油,原配的护板上还有块拳头大的油渍,当时汽车跑了7841公里。到4S店进行表面检查,确认漏油,是质量问题,但说不知道是哪里漏油,需要把车放在4S店里3-4天,将发动机和变速箱拆下来打开检查,然后再根据情况向长安福特总公司反映。我不同意,一是新福克斯漏油已经是普遍现象,可以确定是设计缺陷或制造缺陷,什么地方漏油可以通过检测油的成分来确定,如果连这点4S店都做不到,非常怀疑他们的技术水平;二是车才买了半年就要在心脏动手术,对车的损伤很大,残值大打折扣,必须进行赔偿;三是如果确实需要打开发动机和变速箱检查,必须请总公司的技术人员来操作(我实在不敢相信4S店的工作人员),维修后如果漏油问题没有彻底解决,或者更有甚者,由于他们的技术水平有限,没有装配好而引发了其他新的问题,必须由4S店或厂家承担全部责任,并签订书面协议;四是本人需要上班,每天要用车,应提供临时代步车,赔偿由于维修造成的误工费。以上4点,4S店均不认可,只是说要拆下来,其他不谈,只好先将油渍清除,再行驶一段时间看看。 过了一周后,我又去4S店检查,发现漏油问题依然存在。这时4S店员工说只要换掉油封就可以解决问题(上次还很肯定的说必须拆发动机和变速箱才能判断问题出在哪里,现在难道他们突然变聪明了,还是根本在忽悠消费者)。我依然坚持我的观点,一是变速箱这样的精密设备,厂家居然交给4S店来处理,装配工艺远不达标,要求整体更换变速箱总成;二是不少漏油车主换了油封后仍然出现漏油问题,这个方法不可靠,如果4S店坚持换油封,必须对我的汽车残值进行赔偿2万元,且换油封后还是漏油要有解决问题的书面协议。 看了很多投诉,新福克斯出现普遍漏油问题,长安福特居然无动于衷,根本不把消费者当回事。在此希望借助媒体和相关部门的力量向长安福特讨个公道,至少要将问题车召回,给消费者一个说法,而不是当缩头乌龟或打太极。

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