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长城汽车空调存在严重质量问题

2013-08-04 22:30:08    山西省    冀先生    点击:

本人于2012年4月份购车,今年7月出现行驶途中空调制冷效果差,而且偶尔不启动、出热风,现在这么热得天,根本无法承受。   今年7月23日进4s店检修,维修人员说稍缺一些氟,加了一瓶氟,空调仍然不能启动,并不是缺氟的原因,不能查明原因,后来断电瓶线重连,空调启动,在出站回家途中,约半小时空调再次停止不能启动。后与4006661990客服联系,客服说会给4S店提供技术支持。   7月26日再次进站检查,着车一个多小时,还不能查明原因,期间与4006661990客服联系,总部并未给予技术支持,只是在未查明原因的情况下,更换蒸发器温度传感器试试看,而且没有现货,需要总部发货。   8月2日,温度传感器到货,更换温度传感器,空调控制面板及三态压力开关,仍不能排除故障,依旧是空调运行一段时间,自动停止。   期间无数次与厂家联系,厂家都是持拖延的态度,更没有见其技术部门给于有效的支持。到现在已经十几天时间,严重耽误我的工作和生活,要求尽快处理好问题,正视问题,给顾客一个满意的答案。

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