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上海大众斯柯达行驶1810公里 发动机故障

2013-07-19 18:36:53    上海市    陈先生    点击:

本人购买斯柯达明锐1.4T手动逸俊版车型,2013年4月中旬购买,7月14号启动行驶5公里左右突然熄火,且无法重新启动,车辆累计共行驶1810公里。 7月14号拨打东昌斯柯达御桥路4S店电话,拖车到4S店,由于4S已经下班,所以等到7月15号维修检查。当天检查结果为汽车汽油泵损坏,需要更换,但是由于缺少配件所以需要7月16号调货后更换。 7月16号更换后电话通知我说,更换后仍然无法启动,再次检查发现车辆高压油泵损坏,需要更换。 7月17号电话通知说发动机内一根轴损坏,需要打开发动机维修,我不同意,要求重新换辆新车,4S说需要和上海大众沟通,但是此后一直说上海大众要求维修不允许更换新车。 但是一直联系我的都是4S店,上海电话重新没有主动联系过我,让我很失望,哪怕我400电话投诉了2次。。一直都没有任何电话联系。 要知道车辆行驶在公路上,突然熄火是很危险的事,我当时突然熄火在八车道的马路中间,靠人工推到路边是多么危险的一件事啊,上海大众竟然从来没有联系过本人,难道大公司就可以这样么,一辆购买3个月行驶1810公里的车发动机就出现问题,难道车企就没有任何责任么,一直到现在都是4S和我联系,上海大众连一个电话都没有打过。 通过4S的回复,上海大众永远都是说不达到更换要求,只能打开发动机维修。 希望上海大众给予正面回复,强烈要求更换新车。 难道车辆行驶中突然熄火是一件小事么,要知道在公路上行驶突然熄火是非常可怕的,难道一定要等出了人命,上海大众才会出来说话么。

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