上海通用别克20天新车 车漆多处龟裂

2013年6月20日在4S店提的车，发现座椅皮子没有弄好，转天又去了维修人员给修好，7月16号发现车前机盖和车顶6到7处龟裂，转天去了4S店，工作人员说车漆不在保，但是20天的新车就出这种严重的质量问题我不能接受，4S店的工作人员又说是外界原因造成，例如鸟粪，树胶，但我已经找专业钣金油漆师傅都说是车漆的质量问题，师傅说如果是外界因素造成会留有印记，但4S店不承认，我找他们要车漆的合格报告他们也拿不出来，他们说是外界造成，我要一份合法的报告，证明是外界因素造成，他们也拿不出，什么证明也拿不出，就凭嘴说不是质量问题，我没法接受，希望能给解决下