奇瑞公司霸王条款

本人2009年11月购买奇瑞A1汽车，期间正常在4S店保养，今年7月份汽车熄火，4S店检测气门故障，且在保修期内可以免费维修，第二天却告知因为汽车在35000公里该保养，但是未保养，所以根据厂家规定不能予以更换，本人认为不合理，气门不在4S店的保养范围内，但是现在该保修了，却拿未保养说事，消费者只能自认倒霉？联系客服32号告知厂家规定，客户到保养的时间都应自行到4S店保养，否则不再保修。