2013.5.16日,购买一汽大众新宝来一辆。后因仪表盘故障四次更换,无解决。新车行驶300公里停放两天,全车没电,无法启动,4S店销售人员现场充电启动车辆解决了无法启动的问题,诊断为仪表盘问题(可能漏电)并且更换仪表盘,但问题未能解决。此后一个月时间奔波4S店数次,多次更换仪表盘、行驶电脑、多媒体、空调系统。非但未解决问题,而且又出现了仪表盘行驶电脑显示屏故障,经多次维修无果。 7月14日上午,本人要求再次解决问题,4S店员工说前来现场维修(据维修人员说4S店大门被堵,无法正常出入车辆),从上午10点至下午7点,经反复拆装、调试,仍无济于事,又分析是ESP或ABS故障,又再次经过拆装调试,无果。 自购车之日起至今,两个月内多次往返4S店维修,休息请假一直在修车,耽误工作,扰乱了我的正常生活,造成了不必要经济损失。花十几万买辆新车非但没买到舒心,反倒弄得身心疲惫。现在我对一汽大众的汽车质量深表质疑,对4S店工作人员的维修技术已经失去信心。试问,我该请求谁来解决问题?请求帮助。