一汽大众ccDSG2档抖动

我的cc 买了快两年了现在跑了2万2千公里 变速箱在8000公里的时候开始出现2档抖动 4s店帮我检测 采集数据四五次 发给厂家一直没有音信 石沉大海 希望315能帮我 解决下 号称10年延保 都是忽悠消费者 求帮助 求解决啊