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长安福特4S店汽车不能保修

2013-07-01 21:36:26    江苏省    陈女士    点击:

1、汽车刚买回来四天左右(5.28购车),自己洗车突然发现有众多的黄斑(我的车是白色的),整个白色漆面上都是的。严重影响到汽车形象。2、找4S店时有关人员说是洗的不干净,他们工作人员洗了整整一个半小时,还是没洗掉。如皋福联解释说是空气中一些污染粒子在空气氧化造成的,问我家是不是住在化工厂附近,而实际上我家附近根本没有可能有这样的污染源,对于他的这种氧化造成的解释我也表示怀疑。如皋福联人员要求对我的新车打蜡、上釉,遮盖黄色污点,被我拒绝。他们还说这个过程需要四五天,我觉得这样的解决方法难以令人满意。3、我认为这应该是漆面质量问题,要求福联有关方面返厂处理,然后被他们拒绝,他们没有与厂方沟通就说这与厂方没有任何关系,不应该有厂方返厂处理。4、然后我与重庆福特总部联系,厂方先是说要与4s店沟通,后来就打电话来说尊重如皋福联做法,至于如皋福联与厂方到底怎么反映的,我无从知晓。5、这件事一直拖到今天仍没有处理好,如皋福联方面逼我上正式牌照,被我拒绝。临时牌照过期,我就放在4S店门口,现在还在那里。5、如皋福联把我的车弄得伤痕累累,制造了很多新的伤痕,不忍上路。引擎盖上漆也被他们划掉。 注:照片放大可见黄斑

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