我奇瑞A3汽车在使用中发现方向盘转动有异响，在6月10日到本地(南通)4S店，在给汽车做正常保养的同时，对方向盘转动的异响故障做了检查，诊断第一步需要更换方向柱，明确了是在保内范围，4S订货，约定在6月22日进行为修，但是我直至6月23日也未曾接到4S的电话，我于是主动联系4S店，被告知由于厂家无货，无法确定什么时间能够进行维修，有货则通知我，没有货则一直等待。
汽车的方向盘属于重要的部件，目前车辆使用存在安全隐患，而且在质保期内，如此长的时间无法解决我的问题。 1、如果因为反向盘的故障，在车辆使用过程中出现意外状况，4S能负责任吗? 2、如果因为这个问题没有解决，而造成汽车其他部件连带出现问题，4S能负责任吗?
要求： 1、必须有明确的维修日程承诺 2、如果短期无法修复，要求免费提供安全可靠的备用车予以给我使用 3、A3作为奇瑞主流车型，方向柱无货，明显是推辞，请就真正的原因予以我合理的解释。
恳请质量万里行，予以保护我们作为消费者的权利。
京公网安备11010502034432号