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上海通用五菱汽车售后问题

2013-06-20 21:36:25    西藏区    韩先生    点击:

本人于2012.5.18于西藏正和汽车销售有限公司购买面包车(LZW6435BF)一台,刚购车几天就有点小问题,被经销商带往维修站维修。所以以后的强制保养、第一次、第二次例行保养都在此处。就在今年端午节前的第二次保养后,当天出现了水箱开锅现象,经二次维修后还是老样子,随后拨打了厂家售后电话4008895050.随后接、回电话的小姐非常热情,一天回电大概有10个,告诉我此车的识别代码他们查不到,也查不到保养记录。而且我去的维修站已经不是他们的保修站了。随后正规的*星*级的维修站给我打电话告诉我到他们那里维修。我花了40多分钟到了他们那里。他们看到了故障现象。我说发动机坏了?他们就说发动机坏了。我说往水箱里加水了,他们呢就说水箱里怎么能加水呢?(试问有多少车的水箱不能加水?)还说水箱也坏了而且他们没货。在对我的车品头论足了半个多小时后,说下班了,明天再来。这就是我们的!五菱的!*星*级的!维修站! 第二天就是结果了,厂家、星级维修站都告诉我要收费维修。 我想问几个问题: 1、我的车的识别代码为什么查不到?难道是水货?山寨?还是假货呢? 2.你们的维修站更换撤掉了,我怎么知道呢?况且牌子还挂着,这是我的错吗?你们是悄悄的更换的呢?还是登了几天报纸通知广大的五菱用户呢? 3.如果说我的车是正规产品,为什么不能享受正规的三包呢?这一切是我一人造成的吗? 最后请支付我此次的水箱开锅的维修费!非*星*级的师傅也不是吃素的哦! 请315网站予以监督。

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