洪都南大道华美店购买的北京现代悦动汽车自燃

2010年5月24日在洪都南大道华美店购买的汽车，行驶大约二万多公里。一直都在4S店中保养，没有加装任何装置，2013年3月5日还在四S店中做过第四次保养，2013年5月25日晚九点四十分左右，汽车在没有发生任何征兆的情况下，突然在驾驶中闻到臭味，就紧急挂档，拉手刹，人员全部下车检查，发现车头的右保险杠里发现明火。因为车上并没有配备灭火器，及时报119火警，并且向附近车辆求助。但因火势过大，两个灭火器只是减缓火势，直等到119部门赶到再把火熄灭。现与四S店交涉，4S店给出厂家的结果有二条不受理此事件，一。车辆已过质保期二。厂家并没有在第一现场出现。