奇瑞A3发动机缸体质量问题

奇瑞A3,凉车启动后，发动机“当当”异响就开始，而且车子水温开始上升，也还有这个响声，无论春夏秋冬，都是这样。这个响声是从提新车不长时间就发现有了，当时长实4S说正常，敷衍。在10000多公里时还有一个视频录音（还保存着这个视频），从这个录音听着，也非常明显了。两家4S的技术总监检查，基本鉴定是活塞连杆问题，当时厂家的态度是只给大修，不给更换，才跑了1万多公里就大修发动机、不给更换，厂家不负责任。期间也多次给厂家反应过。2012年5月初，4S服务站又进行了检查，向厂家进行了反馈，答复还是要拆检发动机，但当时长实服务站面临经营困难，说是检查出问题也无法订货，让等一段时间再说，结果这家服务站暂停营业了。现在异响越来越严重，在当地另一家恒基奇瑞4S店进行了检查，初步结论是活塞连杆机构异响，需要更换。为确认问题，厂家让拆检，没办法同意拆检吧，2013年5月17-18日，进行了大拆发动机，进行了发动机拆检，结果发现不仅是活塞销间隙问题，而且发现四个气缸不同程度磨损，缸壁上磨痕严重，二缸最为严重，有的部位还有凹槽，用眼也能看出明显凹凸不平，手摸更明显。气缸严重质量问题。当日，检修的4S服务站向厂家打了报告，索赔更换短发动机总成，而奇瑞公司却拒绝更换，只给维修处理。（厂家让维修处理，气缸怎么维修啊，再说4S也没有设备和技术水平来维修气缸）。这么严重的发动机质量问题，奇瑞公司应该负责，强烈要求奇瑞公司给车主更换发动机总成。现车子也拆开了，在4S放着，也确认问题了，急盼厂家给个说法。（一直在4S保养，没出质保期）。2012年7月底我也曾向贵网投诉过该车发动机异响，厂家也没有拿出处理结果。