上汽通用五菱下线三年内不提供备件

本人于2010年2月8日购买一台双排座五菱小旋风微型货车，2012年10月车祸撞坏车体左侧A,B柱。当时重伤住院，2013年出院后，找到经销商及厂方，交了1000元备件押金款。有收据为证。两个月后被通知车停产没有备件，不给提供。我曾多次打电话给厂方。并多次去专卖店找他们，就是不给解决。试想就是我买一台冰箱或彩电，三年多就因为停产，厂家就可以不提供备件给用户了吗？何况我是好几万买得一台车啊。3个多月过去了，今天早上9点25烦打电话给厂家，厂家又让打0772-3710074那边的673号客服人员说：这个情况已经转交工程部门处理了，工程部的电话不告诉，就让等待。实在是等不起了，我就指着车生活呢，就是做也早做出备件来了。我只好求助于我们的315了。我相信正义的天枰永远正义。