本人于2012年深圳会展中心国庆车展期间向深圳市和致汽车销售公司购买东风标致308车系2012款1.6AT风尚型车,于10月底提车。自2013年3月份以来,陆续出现车辆驾驶过程中因为空调制冷效果差而头晕、中暑的迹象,这种症状对驾驶者本人以及同时在路上行驶的其他车辆安全存在极大的隐患。 标致4s经销商销售改款车系过程中,对于产品空调系统技术参数未做任何介绍说明。该公司销售的东风标致408车系在2011年即出现过因为同样问题而召回更换空调系统的先例,同时在2011后新出408空调系统均进行设计调整。但是308车系上市后,因为空调部件设计不合理而造成空调制冷效果差的问题依然存在,作为汽车经销商的被投诉方应该掌握并熟知308车系空调性能以及产品不匹配的事实,但是销售过程只字不提。 本人认为和致4s销售公司存在刻意隐瞒产品设计缺陷、性能不足,并且是在408车出现同样问题改进后而未加以重视,忽视空调产品因为产品不制冷而可能造成驾驶人中暑并造成交通伤害的危险性。要求4S经销商协调更换该车空调系统总成