比亚迪汽车变速箱异响 居然让录音给他听

您好： 前几天投诉的变速箱异响问题，今天上午我们当地4S让我过去，说是厂家技术人员让录音给他们听！本来不想去，瞎胡闹！4S说过来吧，是个程序。中午过去后，怠速情况下录了音，4S技术经理比较满意，说异响挺明显！跟我说回去等消息吧。 快下班的时候，4S经理给我打电话，说厂家几位工程师会诊，是正常声音！说实话，很愤怒！用普通手机录的音，想听的特别明显，那还不得拖拉机的声音啊！你们不在现场，怎么就能轻易下这种结论！水平太神了吧？医生听诊还得拿听诊器呢！哪个医生敢说：你录个音我听听！4S技术经理都认为是变速箱异响！你们那些纸上谈兵的所谓技术人员，就那麽轻而易举的下结论？以前的老师傅，发动机有异响，还拿个木柄螺丝刀当听诊器呢，挨个部位找异响！你们厂家的工程师都成神了！ 厂家的这种做法，太伤消费者的心了！本来想支持国货，没想到出了问题，厂家人员这么草率，不负责任，信口开河！真的伤不起啊！