上海通用苏州华正别克车辆保养

我于2011年2月17日在苏州华正别克处购买一辆2.0别克新君威，去年发现四扇门窗金属边有生锈现象，2013年2月日去苏州华正别克处做保养，当时接待人员跟我讲处理的人不在，后与别克客服联系，至今未处理。对此品牌感到很愤怒。