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上海大众斯柯达昊锐1.4TDSG拒绝召回

2013-04-19 21:34:13    未知    魏先生    点击:

2011年12月购买的上海大众斯柯达1.4T自动挡车辆,在召回时间范围,在斯柯达网站查询时却被告知车辆不在召回范围,客服回答是的让开车去4S店做软件升级,我告诉斯柯达客服,2012年首保前已经做过软件升级,仍然存在动力消失、踩油门到底都无反应的问题,再说话,对方要求我打400客服找销售说去,她只是履行告知不在召回范围的义务! 官方发布的召回只是个骗局? 315网站上似乎不是我一人 大众召回,谁来监督?盼国家维护中国消费者的利益! 另外,我接到的客服电话是宜春本地的区号0795-10106789,这是大众斯柯达的官方电话么?

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