上海通用别克新君越导航无记忆

本人2010年3月购入别克新君越2.4豪华版，目前保修期已过，遇到了导航和音乐失去记忆问题。故障现象为：每次冷车启动日期正常，时间显示比正常时间快2个小时，分钟是对的；GPS储存的地址全部丢失，重新输入地址并储存后，熄火再启动就又没有了，另外每次打开GPS均要按同意健才可以进入GPS状态；音乐、收音机每次都是从同一位置开始，不能记忆上次使用的状态。 2013年4月，与4S店沟通，他们说为导航升级就能够解决问题，但是要收600元的费用，还不一定修好，估计要更换导航需要2万元左右，之后我跟上海通用公司客服联系说了此事，结果他们四S店第二天跟我联系说现在上海通用公司有了解决的方法，但是要把主机拆下来快递到总部，修理好返还，同时需要大概2800元的费用。我这段时间在网上查了一下，应该是该车的通病，特别是万里行网站上也有相关人士投诉此事，明显属于质量问题。当前的电子技术，记忆应该是很简单的技术，作为通用根本不应该出现这样的质量问题。 对于不是用户的问题而要用户买单，太不厚道！因此强烈要求厂家进行免费维修或更换！