雪铁龙C5发动机变速箱质量严重问题

再谈雪铁龙C5的质量问题 （投诉专稿） 2010年雪铁龙C5在中国推出，许多人被她那黄金分割的身躯，强劲有力的侧腰线和双曲面后风窗玻璃的特殊设计所迷倒。然而，华丽的外衣很难掩盖其拙劣的内部质量。 以我为鉴。我购买的第一批车使用仅一年，就出现发动机上盖严重漏液（因铸造沙眼所致）。而后接连出现变速箱漏油和正时齿轮漏液等严重质量问题。每次向厂家投诉，仅答复我到4S店维修来应付客户的投诉，根本不顾及客户的心态。是想，一台20余万元的中高级轿车，行程仅4万公路，只作为个人上下班的交通工具，就一连出现严重质量问题。特别是出现正时齿轮漏液的问题时，厂家以过质保期为由，拒绝免费维修。然而，在4S店更换该配件仅配件费将要0.5万元，难道是黄金铸造的配件，如此的昂贵?前几日，接到厂家的寻访电话，了解我的车辆正时齿轮漏液故障修理的如何，我真是哭笑不得。这就是所谓大名鼎鼎的“雪铁龙”品牌对客户的应对方式，我无语了。 于是，我有意关注了雪铁龙C5在我国的销售情况。以2012年为例，2012年我国乘用车总销量1468万辆，本年度雪铁龙C5销售仅35242辆，占国内乘用车总销量的0.2%，占中级车总销量的1.8%。雪铁龙C5在国内如此低的市场占有率，可充分说明雪铁龙C5是不被国人认可的。我的经历进一步证明了雪铁龙C5如此低的市场占有率的原因了。是想，一个明智的厂家总是把消费者作为上宾对待，而神龙公司却采取宰一个算一个、唯我独尊的经营方式，我想，中国市场决不会容忍你如此的所作所为，等待你的将是进一步下滑的市场占有率以及世人对你的不屑一顾，直至在这个市场消失掉。