一汽大众不通知召回且主动询问仅升级软件

2013-04-10 11:43:58 福建省吴女士点击：次

大众召回半个月过去，没有受到任何关于召回的信息车型为11年底生产的速腾1.4t 在召回范围内，咨询过4008171887和大众在所在地经销商（打了好多次都打不进去），都说要等消息。今天才打进去，说我的发动机仅仅做软件升级， 315不是曝光了该问题，然后说要召回做机电元件更换，但是仅仅是虚假召回？软件去年就升级一次了，难道每次都开去升级软件？请大众告知实情，不要对顾客做区别对待