上海通用汽车质量问题关联霸王条款

2013-03-30 13:15:57 山东省李先生点击：次

上海通用别克凯越车型，2010年4月购买，行驶1.8万公里，无人为因素仪表盘后面整体开胶，影响安全气囊弹出。威胁驾驶员与副驾驶的生命安全，拨打售后服务电话后售后服务推说到4s店进行处理，4s店检查后以超过保修期为理由要求自费维修。售后服务承认仪表盘开胶很少见可能属于本身质量问题，但是仍然以超过2年拒绝处理。经多次沟通无效后，故障由4s店检查后需要整体更换仪表盘，费用约为1900元，要求上海通用公司承担因此产生的费用！