大众帕萨特1.8T DSG召回问题

我与家人于2012年12月以延锋伟世通公司员工身份向上海汽车贸易有限公司内部购车方式订车，车型为新帕萨特 1.8T 御尊版，交预付款1万元，该公司一直没有交车。3月15号宣布大众DSG1.8T车有质量问题，16号大众集团声明召回，我们于18号向该公司通电话，因为此类车型有质量问题，申请退车或换车型，该公司业务人员说报告的是大众明锐、昊锐等车型，不包括新帕萨特车型为由拒绝。后我们再次查询各种媒体内容，发现召回车型仍是包含 新帕萨特 1.8T的。 我们投诉申请要求即是换成 新帕萨特2.0T 御尊版的车型。 谢谢您的帮助。