协通别克坑蒙欺诈消费者

本人于2月26日晚上去嘉定协通别克4s曹安路店做车辆常规保养，车子刚过两年。经接待人员的推荐，做一次气缸积碳清理，说对发动机有好处。于是按照他们的推荐花了700多元做了一次。保养完后，车子使用过程中，总是感觉发动机无力，随后致电通用。通用解释说刚保养完应该没有问题，是不是油品问题，让我把油箱的油用完换一次油看看。几天后换了汽油，行驶几天问题依然存在，车子不能高速行驶，再次致电通用，回答是开到保养时4s店做检测。13日开到嘉定曹安路协通别克店，跟接待反映保养后车子不能开到80碼，一到80碼就发动机黄灯闪烁。接待安排师傅检测说动力不足。维修师傅问我车子做了哪些保养，我说气缸积碳清理，师傅随后对车子进行了电脑检测，告诉我没有问题，让我多跑跑高速，可能是刚清理的积碳没有排出发动机，造成短时间加速不畅，让我改用97号汽油，让我使用他们协通专用的燃油宝。并像保证我车子没有事情。我告诉师傅我车子用了两年都没有用97号的油一直都是93号汽油挺好的，为啥保养完现在要用97号，从来没有用过燃油宝，现在要我用啊。师傅说这样对发动机好。随后师傅把发动机火花塞拆卸看看了，做了简单清理，说好了你可以开去高速了。于是第二天我去外地，造成高速抛锚。遂联系通用，等了几个小时没有安排道路救援，最后平安保险安排救援。车子拖直江苏东台别克4s店，检测说三缸点火线圈损坏，需要更换，直接造成的原因是积碳堵塞造成点火线圈击穿。是上一家4s店没有清理干净导致。随后跟通用联系，通用答应赔偿。16号到嘉定曹安路协通别克4s店，以各种理由推脱责任，说只能承担拖车费用，其他费用不愿承担，并告诉我直接去找通用公司。电话打通用公司一直是说领导忙，没有时间。让我等待。几天过去一直没有消息。现在有当是现场录像证明，其他4S店证明，就是曹安路协通别克保养造成的发动机线圈损坏。