神州租车违章罚款代收费

    本人于3月14日在沈阳铁西保工店神州租车店租用起亚赛拉图轿车，交车后连提车时冻结的押金共4000元，于今日3月21日收到短信称我在3月14日于沈阳高速上超速违章。

     由于异地违章必须本人携带身份证及驾照等相关证件前去当地办理，我只是旅游时租车，来回路费也相当昂贵，神州客服称可代办理，但需扣除1200元冻结的押金，在我质疑后，客服又称我是他们什么老会员，又可以700元价格代办，明显这个钱就是没有明文规定可以扣除多少，全是他们说了算的，希望能给到合理的解释和说法。