正时链条异响

本人于2011年1月购买雪佛兰科帕奇3.2旗舰版SUV一辆，行驶12000公里左右开始出现加速异响现象，多次去山西宝鼎雪佛兰反映未找出具体原因，后行驶至30000公里左右异响频繁并加重，又多次前往山西宝鼎及山西香山通瑞4S店，最终香山通瑞判断为正时链条响，本人认为，一辆将近30万元的车在不到30000公里的行驶里程就出现这样的问题，是严重的质量问题，并且经过咨询此问题处理结果也不太乐观！在此向贵站反映请上海通用做出解释并得到相应的处理。