一汽大众新宝来汽车排气筒严重生锈

我2012年12月19日在东莞市鸿众汽车销售服务有限公司订购了一汽大众新宝来汽车，2013年1月26日提车，当时没有看清楚汽车排气筒，在提车3天后发现汽车排气筒严重生锈，开车到东莞市鸿众汽车销售服务有限公司要求更换，但销售说一汽大众放假了，所以只是照相了到春节后才能答复。春节后接到销售电话，说汽车排气筒只有破损了才能更换，我一人打工的，买一部汽车不容易啊，但有这样不负责的一汽大众企业，中国人投诉无门啊，但今天是3.15消费者日，试一下运气，能不能帮一下我中国的打工仔。我的车牌号：粤S7201P。谢谢！