dsg变数箱问题

我于2012年3月购入上海大众斯柯达1.4T汽车，自购入不久，偶尔发现2档升3档突然失速又突然猛加速，且抖动声有时巨大。更换离合器片和电脑升级，至今未解决故障。 我要求上海大众予以合理解决！