提车不到二十天 K5一键启动打不着火

因个人喜欢，选购K5 2012款 2.0L AT DLX,于2013年2月27日在重庆万州4S提车，上户，贴膜，至今跑了900多KM。昨天上午在4S店贴完膜回家，到楼下停车，入P档熄火，锁门，上楼拿东西，下楼开车门，踩刹车，打火，没反应？？？前后就分分钟钟的事情，可就怎么打不着火了呢？急！！！是还是新车啊，咨询销售员，说插钥匙试试，还是不行，推给售后。接线员很“客气”，说明原因之后，（因为我在另一个区县）她让我在本县城找个修理店看看电瓶。我的个天，新车接回来还不到二十天啊！何况我放的时间比跑的时间还多。当然我不会同意她这种建议，以免到时候说什么不去4S会脱保。后来又换了个师傅跟我联系，教我怎么打火。。。。还是不行。不得已，4S派人下来。还把驾驶室旁边的车门都拆了。（看来问题很严重哦）七搞八搞，不知道他是怎么打燃了，但只要一熄火用一键启动就不能着火。问师傅，解释说是线路问题， 保险没问题，要开回4S店检查，还说买车也要分运气，新车不到二十天，一千公里不到，就出现这种问题，我就没同意开回4S店检查。。。打电话咨询消协。师傅一看我在问消协，也着急，后来又弄好了。但是问师傅是什么原因，他又说是保险的问题。（开始的时候不是说保险没问题吗，不让你开回4S就是保险问题了）这到底是什么问题，不要忽悠。以后再出现这种问题怎么办，幸好是车停下来，要是跑起熄火，后果不堪设想。