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宝马新5系两年使用无数问题,服务不行无法完全解决!

2013-03-15 09:47:34    北京市    李先生    点击:

先说一下这两年出现的问题: 1、新车刚提没多久,在路上行驶过程中出现ABS等多数仪表灯报警,熄火后无法启动,第一次到店检查,说刹车开关坏了,需要更换。过一段时间又出现同样问题,第二次到店说电脑程序问题。刷了电脑,Ok解决。 2、车行驶1万公里左右,刹车异响,不夸张的说响声和大公共汽车的刹车声音一样,第一次到店解决,把前轮的刹车片打磨,当时解决问题,可是过几天又响了,声音更大了;第二次去店解决,一顿协调宝马中国更换刹车片,好了是不可能的,更换后的声音比大公共还可怕,一点不夸张。第三次去店里,又试车又录像,本人又通过1039投诉,结果宝马中国的反应非常快,同意更换一套535的整套刹车系统,包括刹车盘、刹车片、刹车分泵等。这一套系统4S店说要4万左右,这回问题彻底解决。 3、行驶了一段时间发现后座嗡嗡响,还有共振,店里检查后座下面的油箱里面的汽油泵响,订货更换。问题解决。 4、副驾驶电动座椅异响。更换电机等解决。但是现在又响了,已经懒得修了。 5、喇叭天气一冷就不响,更换解决。 6、更换最大的部件,变速箱(价格:9.6万,油价格:6000,不算工时费),现象是挂倒档的时候就像10年前开普桑倒车的声音特别响。更换后的变速箱还有问题。 7、更换变速箱前还更换后桥分动箱。他们说坏了,就给我订货更换了。 8、说说宝马的4轮定位水平,一个定位1200元换了3家4S店,经历不下10次的调整都做不完美,还说是车的问题。 9、还有一个问题请问大家有没有遇到,现在冷天一开车,后窗下面就跟热胀冷缩的声音是的,怕怕响,我都懒的解决了。 现在需要宝马中国解决的问题:(是让宝马中国技术支持协调解决,而不是单纯4S店) 1、变速箱异响问题。 2、四轮定位问题。 3、座椅异响问题。 4、凉车启动怠速不稳问题。 以上问题宝马中国电脑信息里都有维修记录。

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