长安4S店 前后杠掉包

本人与2012.9.25买的长安逸动 前后杠与车身漆有严重明显色差 4S店工作人员称给厂家反馈意见 结果到现在 还没有给过一个解释 前引擎盖右侧有明显凸盖痕迹 当时工作人员说 很正常 厂家这样做的 他们也没有法子 如果这样做 风阻就上升了 然而还费油 说的是费6.5 结果 我们好多车主都是10多年驾龄 每次都是9.8的油 他们给我们加的机油也有问题希望领导 能给我们消费者做个主