发动机异响

车型：2010款3.2科帕奇 出厂：2010年10月 始用：2010年12月 故障日期：2011年7月 故障里程：11000公里左右 故障现象： 1.8000公里科帕奇3.2普遍反应的ESP双灯亮起，到4S店清洗节气门解决，10000公里时有发生同样问题，到4S店做保养是，做厂家升级；此后在没有出现。 2.右侧排气管无法、从未正常工作；一直像根假排气管只有装饰作用。 3. 热车后在行驶中，1500～2000转，出现“哒哒”或“嘎啦嘎啦”类似声响，似手动车离合打齿轮声。超过2000转或换档后消失，在上坡加扭的时候更加明显。在原地P当或N档1500~2000转发动机抖动并伴随异响（此时要比行驶或上坡时的异响要小些） 3-1. 出现声音的时刻，发动机抖动明显比其他时候大； 3-2. 最初发现是在一次深夜回家的路上，隐约可辩，到现在声响已经变得很大了，日常驾驶只要路噪不大的情况下（在市区路的铺装柏油路上行驶）坐在驾驶室里观关上璃窗清晰可辨。 行驶异响的处理过程： 1. 第一次发现时，先后到了两家4S店请技师检查；成都吉翔的一位技师听到这个异响，建议换97号油品、购买4S店厂家专用的燃油添加剂并继续观察；当天到了第二家4S店---成都灵通，技师上车试车说未发现异常。 2. 因住家的缘故，时隔半月第二次到成都灵通，在接解决完传动轴胶套摩擦异响后，有请前次技师帮我检查，该技师未上车，就说：这几天检查了几辆前来反应异响的车主，这个问题无法给我解决，有车清洗积碳后几天再次出现异响；我向4S点要求电脑检测，在做电脑检测时，另一位技师告诉我：电脑检测从数据上看正常，科帕奇3.2的发动机是进口的未做国情匹配，厂家没有升级的软件，我们也无法给你解决异响的现象。 跟着找4S店客户经理，要求他给我出具个异响的维修单和4S店无法解决的书面文件。该经理在谈话中表示：4S点肯定能解决问题，4S店作用就是厂家在各地的维修前沿；并约定请该4S店的技术总监帮我进行再次确诊。 3.再次到4S店，有该店技术总监帮我看车，在原地P档一阵检查，该技术总监确认异响和抖动的现象。 检查后和我进行交流，从这以后的交流内容和处理方式也是我投诉的一个部分。 该总监强调：对汽车的修理要采取排除法，油品、是否有积碳等等，建议先清洗积碳。 到车间使用内窥镜检查积碳，看了说你的车有积碳，建议使用两份计量的清洗剂（因为我的车“大”）但不保证清洗一次就能解决，比喻这就像吃药一样，要吃几次；我表示那就一直洗下去，总要给我个结果！ 由于刚做完保养，双方约定下次保养进行积碳清洗，好不容易等到保养的时间，到4S店找另外个技师内窥镜检查积碳，得出的结果出乎意料：根本就没有什么积碳！ 找到4S店理论，得到的结果是：旁边的科帕奇3.2 也有这个异响，他们近期也听了几台科帕奇3.2 大家都有，他们下结论车是正常的。车嘛，只要不影响你正常使用！ 后来联系厂家和4S店，回答都是：你的车是正常的，请放心使用。 附: 我用车习惯 长期在中石油和加97号汽油 每周都有附近郊县的高速驾驶 相关车主反映 http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=15386680 http://www.xcar.com.cn/bbs