上海通用雪佛兰品牌爱唯欧车系的1.4LSEMT的车型,在行驶过程中挂4档时,档把抖动厉害,严重影响驾驶安全感,其他档位时,档把均没有抖动现象,由此推断,只有4档有这个问题;还有倒档难怪问题。在今天2月23日车辆行驶3K公里首保时,反馈给南京大明路雪佛兰米兰4S检查,4S店表示的确有这个问题,暂时解决不了,待上报。后反馈给上海通用总公司,通用公司总是以待解决来推诿。 解决方案:一、既然维保期内,车辆变速有问题,即无条件更换变速箱;二、如果厂家因为自身技术问题解决不了,那么就需要赔偿客户(买车时候说车辆没有任何问题)。 证据:首保单上,4S针对反馈的问题,写上“待上报”,说明问题客观存在,他们解决不了。