该车自2011年4月购买以来，在2012年8月行程不到9000KM时，突然发现冷启动异响，当时报修，4S态度还比较好，上门服务，测了好几项东西，然后说正常，问：为什么其他车不响，我的车响？答：不知道，反正上海大众说你的车没问题，响是因为机油没上来。 目前问题仍然没有解决，冷启动异响非常严重，路人侧目。我上网查了下朗逸冷启动异响，发现有此问题的人大有人在，看来上海大众不能解决这个问题，都采取拖延的策略，等你出保了就不管了。现在4S根本不理我。 此次投诉，我只需要上海大众回答几个问题，如果能自圆其说，我就撤诉，否则继续投诉，车有问题就该召回。 1.你们说冷车异响正常？那么冷车不响的是不是不正常？ 2.为什么同样款的朗逸，有的响，有的不响？ 3.你们说异响是因为冷车机油没上来，请问：为什么全国全世界各类品牌的汽车（包括部分朗逸）机油能上来，人家咋不响呢？ 4.为什么我刚买了车，2011年怎么就没响呢？难道那时候不正常？现在开了快2年了，发动机异响了，车才正常了？
京公网安备11010502034432号