本人于2009年12月份在一汽大众山西兰田轿车销售服务有限公司购买1.8T豪华版迈腾轿车。今年10月份发动机突然损坏，没有任何征兆，而那时仅仅行驶27000公里。汽车送往4s店初步检查后，说是发动机出现大故障，需要更换全新发动机，而费用则需要将近7万元。当在质量万里行投诉后，4s店迫于压力，进一步对汽车发动机进行拆解检测，技术总监私下告诉说故障是由号称终身免维护的正时链条涨紧器发生故障，导致正时链条错齿，气缸四个气门全顶所引起的发动机故障，但当要求给予正式的书面材料时，4s店和厂家却拒绝表态，总是说不明确原因。更让人生气的是，我的老父亲在两个月内多次前往4s店和其主管经理商量此事，都得不到满意答复，生气卧床一直在家。据我所知，全国和我有类似情况的消费者都得不到满意的回复。因此，我强烈恳请质量万里行加大力度审查一汽大众和山西兰田轿车销售有限公司为谋取更大经济利益，欺诈并严重损害消费者权益，给广大老百姓一个满意的答复！！！
京公网安备11010502034432号