实时滚动新闻

投诉有道汽车4S售后保修范围件居然拒不保修还要收费修理!

2012-11-23 16:18:18    广东省    陈先生    点击:

严重置疑4S店修理水平及职业操守! 车是10年11月份买的,应该享有三年五万公里的保修服务的。 今年11月初,雨刮再次失灵(此故障之前也出现并维修过两次),去4S修理,说是电机接头进水,提车时车打不着火,拉来变压推车搭火启动走人,本以为发电机能自动充电,结果第二天发现打火困难,一查,电瓶已损坏,自费换了新电瓶。 11月12日,雨刷再次失灵,去4S修理,保修换了雨刷电机,同时做了保养维修(机油、制动液、转向油、前轮刹车片、空气格、空调格)修之前说是做建议刹车保养磨刹车盘,后来也没见磨刹车盘的项目,问为何,答经检测,不需要磨,好,此次修理人工一千余元,配件一千余元。 第二天启动汽车,发动机故障灯亮,看设置里面,有“下次维护9999公理或2012年11月12日前”,电话4S店,说是橙色灯不影响正常行驶,过几天顺路可过来去故障码。 隔三天,去4S店消故障码,告知氧传感器损坏!没配件,损坏件向厂家索赔先,请回家等电话;再过两天,来电告知,件已到,需要自费! 强烈置疑有道4S店做法!! 保修期内的车,所有维修保养均在4S店里进行,修个雨刷前后修了四次,修理时还把原车电瓶也损坏了,刚做完保养一天,出故障提示,都没有再去加过油,说好的找厂家索赔再保修,结果倒成了我人为损坏氧传感器?还要我自费修理!! 强烈要求为我保修!

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号