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同和起亚4S店售后垃圾及售后索赔

2012-09-01 14:00:34    吉林省    段先生    点击:

自2011年9月3日买了起亚新佳乐以来,小毛病不断。今年8月24日那天空调出来故障,由于是进口起亚所以要到长春4S店去维修。25日提前预约4S店,31日去那之后维修,刚开始说我车的冷凝器失手外力因素导致漏点发生,后我据理力争又说我的防护网摩擦导致漏点出现,而且还不是专业的师傅来看,也没有拆开来看就给出我答案,说让我回松原4S店去修。因为当时装防护网的实话是在松原4S店装的,也打电话同质量大为起亚专卖店。大为起亚的工作人员说如果是我们的事情我们会给你换的。于是我回到了松原,与1日来到这里,这里专业的师傅说此漏点属于沙眼,根本就不是防护网和外力造成的,是属于产品质量问题,而且还给我打了书面证明。(在长春他们没有给我打证明)遂与长春4S店联系,可是他们却说就是外力所造成的漏电出现。我的车如果有外力造成的话我是不会投诉的,可是他们却说就是外力造成的,根本不给你更换新的冷凝器。起亚进口汽车是保质2年6万公里,可是我刚跑了一年的时间却出现了这种事情,当时也是为了他们的售后才买的车,而他们却是这样的对我。我投诉他们不作为,必须给我更换新的冷凝器,强烈鄙视他们这种行为。

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