6/24日订标致408口头约定要6月份的车,交2000元订金6/25日通知车到了,验车时发现车是二月份的,但4s的人说当时承诺的是六月份到店的车.当时放弃收车.后4s同意更换新车.中间多次联系,一直未能拿到新车,在7/27当地消协同到4s,调解无果,既不退订金,也不同意给新车.消协及4s都说只能通过司法解决.后经人提醒,4s的合同上的订金的订字不具备罚金的性质,就算无前面的问题只是不买了,订金也要退.再次联络消协,告知经协调可以退钱了.到现在连续跑了两次都以总经理不再无人签字为由,钱还是没能退回. 因认识的人有在3月分买到同款车的生产日期晚与4s销售给我的车,怀疑车本来就在4s或在其它店调的.所以在过程中有打东风标志总部的投诉电话,要求帮忙查此家4s店是否在6/24日订了408 1.6的自动档,6/25到店,被拒绝.
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