2012年5月在深圳大兴上海大众4S点购买途观1.8箐英版SUV,大概行驶3000公里后就发现4个门在路面稍有不平时有异响,还有在车辆车身产生扭力的时候,会有类似木地板老化人在上面行走的嘎吱声,后向重庆渝众4S店告知后,为我车更换了车门密封条,问题没有得到解决,又再次向上海大众公司反应该情况,上海大众公司重来不对客户作正面回答,一直推诿,再去4S店,技术人员告知这是他们4S店无法解决的故障,(俗称正常的)。 作为消费者,我们看中的就是汽车的品质,大众汽车不是什么二流,三流品牌,你们是国内一线品牌啊!看中的就是你们的质量和口碑,现在出现了这样严重的故障缺陷,居然告知是正常的,可想而知你们对消费者是一个什么样的态度!对于不懂汽车的消费者来说,你们就是敷衍了事,你们这种对待消费者的态度确实让人很愤怒,谁想花30万去买一辆有设计缺陷的车? 希望通过这样一个平台还我们消费者一个公道!