营销活动未完全执行

本人于2012年3月31日通过手机支付缴纳话费50元，根据当时安徽移动做的营销宣传应当享受满50元送2元再享98折。但本人从缴话费至今为止仅享受到98折其他的就没有看到。 （此活动是于2012年4月1日结束）我于2011年11月份，一直是通过此方式缴纳的话费，之前一直是按此营销活动享受到此优惠，为什么这次却没享受到？另已经投诉过10086，每次解释另人非常恼火，讲一些乱七八糟的什么，总之就是他们没有责任的意思，怪客户没按他们指定的方式。太气人了，我之前一直都是这么操作的，从来没没出错过…… （请看下面文件有之前缴纳记录的图） 不管金额大小，我希望中国移动能给客户合理的赔偿与解释。（每天几个电话打过来，却一点问题不解决，推卸责任）希望不要让客户对中移动的做法令人失望 另外，通过手机支付给同事充值一直同事的手机享受满50元送2元的活动，同样是2012-3-31缴纳的也未享受到？