我在2009年底在郑州万通一汽购买了一辆1.4t+dsg的高尔夫6汽车，行驶至2w公里左右时出现了1档升2档异常抖动，之后去4s店寻求帮助，告之先重置dsg变速箱，然后在手动模式下维持6档在60-70-80-90-100-110-120，每个速度最少跑2分钟，然后7档继续重复，来回几个回合，花费了大量的人力物力不说，还没效果，我还得自己负担油费和路费，之后4s人员让我再等等，于是到了2012年3月，一汽大众出了个软件升级，我立即赶去升级，但2档抖动依然明显，超出常态，这次4s终于给我上传数据，3月27日给我来信，居然说一汽大众依然让接着dsg学习!我想请问，学习什么？我之前又不是没有进行dsg学习？油费过路费是你一汽大众出还是4s出？这种把问题甩给消费者的态度实在是太恶劣了！况且现在dsg2档抖动普遍的状况下，你还能把包袱甩几次？问题得不到解决，你还能有多少客户？你的牌子不要了？强烈要求保护消费者的合法权益
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