雪铁龙世嘉有设计缺陷

我是2011年11月份在北京购买的雪铁龙世嘉三厢手动顶配汽车，买回来一段时间就发现后座有异响，工作台20公里有共振，于是联系4S店，他们解释是正常的，去了几次未果，尤其是最后一次，我上午8:30左右就到了，一直等到12点，耗费了半箱汽油，共振没有解决，后座异响承诺隔音处理，后发现居然弄了快皮革铺在了那里，就算了是处理了。后座丝丝声好像是烧开水似的很是烦人。后来打厂家400电话，他们也说是正常的声音，问我想怎么样？态度极其恶略，就挂了电话。我的工作比较忙，抽出时间也很是不易，几次三番的去也着实没有时间，希望你们能给与帮助，妥善解决这个问题。